ご注文の後に、自動メール、および弊社からの確認メールが届かないお客様。

 

迷惑メールの設定にて、メールが届かない事例が多く発生しております。

 

ご注文を確定し送信していただくと、まずは自動返信メールが届きます。

その後に弊社から在庫確認&ご入金案内のメールを送信しております。

 

この2通が届かない場合の原因は

 

1. 注文が最後まで終わっていない。

2. 迷惑メール設定で、エラーもしくは迷惑メールBOXに入っている。

3. 注文フォームに記入したメールアドレスが間違っている。

 

上記の3点が考えられます。

 

おかしいと思った場合は迷惑メール設定の確認、もしくは

ご自分のメールアドレスのご確認をし、再度ご注文ください。


弊社から、返信のメールが届いているかどうかの確認はいたしません。

発注者様の責任において確認の作業をお願いします。


弊社からの返信メールのドメインは @b-proceed.co.jp です。


どうぞよろしくお願いします。

お問い合わせ

 

 

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